Nos
engagements
Chez Compatriote, un engagement n’est pas un argument marketing. C’est une règle que nous nous imposons à nous-mêmes — et dont nous rendons compte publiquement.
Nos engagements
Ce que nous nous
engageons à tenir
100% Made in France, sans exception
Chaque produit listé sur Compatriote est fabriqué en France — métropole ou outre-mer. Aucun produit importé n’est accepté sur la plateforme. Les vendeurs sont vérifiés à l’inscription et soumis à des contrôles réguliers.
Critère de base non négociable. Tout manquement entraîne la suppression immédiate du compte vendeur.
Des commissions justes et transparentes
Nos commissions sont affichées publiquement. Pas de frais cachés, pas de surprises en fin de mois. Chaque centime prélevé est justifié et les artisans savent exactement ce qu’ils gardent sur chaque vente.
Grille tarifaire publique. Tableau de bord vendeur en temps réel.
Valoriser l’outre-mer à égalité
Martinique, Guadeloupe, Réunion, Guyane, Mayotte, Polynésie, Nouvelle-Calédonie — tous les territoires français ont la même place sur Compatriote. Pas de sous-catégorie, pas de vitrine secondaire.
Navigation par territoire. Mise en avant des collections ultramarines dans la page d’accueil.
Afficher l’empreinte carbone de chaque produit
Nous développons un outil de calcul d’empreinte carbone produit par produit, basé sur la localisation de production, les matériaux et les modes de livraison. L’objectif : que chaque fiche produit affiche un score carbone vérifiable.
Phase de R&D. Partenariat avec des experts en analyse de cycle de vie (ACV) en cours.
Accompagner les artisans qui débutent en ligne
Onboarding guidé, support humain disponible, ressources pédagogiques gratuites. Nous refusons que le manque de compétences numériques soit un obstacle pour vendre sur Compatriote.
Guide de démarrage, sessions d’aide individuelle, base de ressources en ligne.
Publier un rapport d’impact annuel
Chaque année, Compatriote publie un rapport d’impact public : nombre de vendeurs actifs, revenus générés pour les artisans, volume de CO₂ évité estimé, territoires représentés. Pas de greenwashing — des chiffres vérifiables.
Premier rapport publié 12 mois après le lancement officiel de la plateforme.
Notre charte
Les principes qui nous gouvernent
Derrière chaque engagement se cache une conviction profonde. Voici les principes qui guident toutes nos décisions — produit, partenariats, communication.
Honnêteté radicale
Nous ne promettons que ce que nous pouvons tenir. Si quelque chose est “en cours”, nous le disons. Pas de communication plus verte ou plus belle que la réalité.
L’artisan d’abord
Chaque décision produit se pose la question : est-ce que ça aide l’artisan ou est-ce que ça nous aide nous ? L’artisan passe en premier. Toujours.
Accessibilité totale
Ni la taille, ni la région, ni le niveau technique ne doivent être des obstacles pour vendre ou acheter sur Compatriote. La plateforme se plie à l’humain, pas l’inverse.
Impact mesurable
Un engagement sans mesure est un vœu pieux. Tout ce que nous promettons est suivi de chiffres, d’indicateurs et de comptes rendus publics.
Écologie non négociable
L’empreinte environnementale n’est pas une option premium. C’est une contrainte de conception intégrée dès le début — dans les livraisons, les emballages, les outils.
Territoire sans hiérarchie
La Guadeloupe n’est pas moins française que Paris. La Lozère n’est pas moins valide que Lyon. Chaque territoire a sa place, sans compromis.
Pour nos vendeurs
Ce que nous
nous engageons
envers vous
Si vous êtes artisan, créateur ou petite entreprise française, voici ce que Compatriote s’engage à vous offrir — pas comme une promesse marketing, mais comme une responsabilité contractuelle.
Nous sommes à votre service, pas l’inverse. Votre succès, c’est le nôtre.
Nos objectifs mesurables
Ce qu’on visera,
et qu’on publiera
Ces indicateurs seront publiés dans notre rapport d’impact annuel. Pas de filtre, pas d’arrondi avantageux — les vrais chiffres, bons ou mauvais.
Un projet qui tient ses promesses
Rejoignez une plateforme construite sur la transparence et l’exigence. En tant que vendeur ou acheteur.